Kvalitetsteknik GR (A), Processer och verktyg för förbättringar, 7,5 hp

Syfte

Syftet är att ge en bakgrund och introduktion till ämnet kvalitetsteknik och dess utveckling. Fokus ligger på kunskap om värderingar, arbetssätt och verktyg inom offensiv kvalitetsutveckling. Detta innebär att studenten bland annat tillämpar olika verktyg samt får grundläggande färdigheter i att identifiera och dokumentera processer.

Lärandemål

Efter genomgången kurs skall studenten kunna:
- beskriva och förklara historisk bakgrund och utveckling samt centrala begrepp inom kvalitetsteknik.
- redogöra för och förklara Hörnstensmodellen inom offensiv kvalitetsutveckling.
- ge exempel på konkreta tillämpningar för i kursen beskrivna begrepp, arbetssätt och verktyg, d v s förklara när de är lämpliga att använda, hur de används och vilket resultat det kan bli vid rätt användning.
- tolka processkartor, dokumentera processer och visa på skillnader mellan processorienterade och icke processorienterade verksamheter.
- beskriva samt analysera variation i processer.
- beskriva olika förbättringsinitiativ.

Innehåll

I kursen ges en introduktion till ämnet kvalitetsteknik. Kursen behandlar värderingar, arbetssätt och verktyg för att arbeta med kvalitetsförbättringar, processer och processorientering. I kursen ges insikt i förbättringsinitiativ så som Six Sigma och Lean. Kursen behandlar även kvalitetsteknikens utveckling samt koppling till hållbar utveckling.

Behörighet

Grundläggande behörighet

Urvalsregler

Urval sker i enlighet med Högskoleförordningen och den lokala antagningsordningen.

Undervisning

Undervisningen bedrivs i form av föreläsningar och webmaterial. I kursen ingår uppgifter som skall lösas i grupp.

Examination

2000: Inlämingsuppgifter, 3 hp
Betygsskala: Underkänd (U) eller Godkänd (G)
Skriftlig inlämning som genomförs i grupp

H100: Hemtentamen del 1, 2 hp
Betygsskala: På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.

H200: Hemtentamen del 2, 2,5 hp
Betygsskala: På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.

Betygskriterier för ämnet finns på www.miun.se/betygskriterier.

Om en student har ett beslut från samordnaren vid Mittuniversitetet om pedagogiskt stöd vid funktionsnedsättning, har examinator rätt att ge anpassad examination för studenten.

Begränsning av examination

Studenter registrerade på denna version av kursplan har rätt att examineras 3 gånger inom loppet av 1 år enligt angivna examinationsformer. Därefter gäller examinationsform enligt senast gällande version av kursplan.

Betygsskala

På kursen ges något av betygen A, B, C, D, E, Fx och F. A - E är Godkänt, Fx och F är underkänt.

Övrig information

Den studerande måste ha tillgång till följande utrustning och programvara:
- headset med hörlurar och mikrofon samt en webbkamera.
- möjlighet att installera programvaror på datorn.